1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem a kupujícím při prodeji dárkových poukazů prostřednictvím webových stránek.
1.2 Provozovatelem je firma: Adrian Marcin Wowra, sídlo: nám. Svobody 37, 735 81 Bohumín, IČ: 04186940, DIČ: CZ683700799, mail: info@podzelenym.cz, tel: 733 744 484.
1.3 Dárkový poukaz je cenina, označená unikátním číslem (kódem), kterou lze využít k úhradě služeb provozovatele uvedených na webu.
2. Objednávka, uzavření smlouvy
2.1 Kupující objednává poukaz vyplněním objednávkového formuláře na webu.
2.2 Povinné údaje zahrnují částku poukazu, fakturační a kontaktní údaje, e-mail pro doručení poukazu.
2.3 Odesláním objednávky kupující potvrzuje seznámení a souhlas s těmito podmínkami.
2.4 Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky provozovatelem zaslaným kupujícímu e-mailem.
3. Cena a platba
3.1 Cena poukazu odpovídá zvolené nominální hodnotě při objednání.
3.2 Poukaz je nutné uhradit předem platebními metodami uvedenými na webu.
3.3 Po úhradě obdrží kupující poukaz:
- elektronicky na zadaný e-mail, nebo
- v tištěné podobě zaslaný na fyzickou adresu uvedenou v objednávce, nebo
- k osobnímu vyzvednutí na recepci hotelu Pod Zeleným dubem.
4. Platnost, použití a přenositelnost poukazu
4.1 Poukaz lze využít k úhradě služeb provozovatele uvedených na webu.
4.2 Platnost poukazu je 6 měsíců ode dne prodeje.
4.3 Kupující může za poplatek 300 Kč prodloužit platnost poukazu o dalších 3 měsíce, pokud o prodloužení požádá před uplynutím původní platnosti.
4.4 Dárkový poukaz je přenosný, není vázán na konkrétní osobu a může jej uplatnit kterýkoli držitel, který předloží platný unikátní kód poukazu.
4.5 Nevyčerpaná hodnota poukazu není peněžitě vyplácena, není-li dohodnuto jinak.
4.6 Po uplynutí platnosti poukazu, včetně případného prodloužení dle bodu 4.3, se poukaz stává neplatným, nárok na jeho využití ani na vrácení ceny nevzniká.
5. Storno, reklamace a vrácení
5.1 Nákup poukazu je závazný, nelze měnit jeho hodnotu nebo dobu platnosti, kromě prodloužení dle bodu 4.3.
5.2 Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů od doručení poukazu, pokud poukaz nebyl uplatněn a není vázán na konkrétní osobu.
5.3 K odstoupení je nutné písemné oznámení provozovateli a vrácení poukazu.
5.4 Kupujícímu bude vrácena cena poukazu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
5.5 Reklamace poukazu se řeší dle platné legislativy.
5.6 Odstoupení od smlouvy není možné po uplatnění poukazu.
6. Omezení výměny a platby
6.1 Dárkový poukaz nelze vyměnit za jiné služby ani za hotovost.
6.2 Hodnota poukazu musí být využita najednou v rámci jednoho nákupu nebo sjednané služby; nelze ji rozdělit do více transakcí. Nevyužitý zůstatek propadá.
7. Ochrana osobních údajů
7.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
7.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
7.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílán informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
7.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
7.5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
7.6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
7.7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
7.8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 9.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
7.8.1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
7.8.2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
8. Přístupnost webu
8.1 Webové stránky splňují zákonné požadavky na přístupnost.
9. Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies
9.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
9.2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Podmínky jsou veřejně přístupné na webu provozovatele.
10.2 Práva a povinnosti neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem a dalšími příslušnými zákony ČR.
10.3 Individuální dohody mají přednost.
